麻陽(yáng)西站以提升旅客出行體驗(yàn)為目標(biāo)，優(yōu)化設(shè)置人行流線，采取驗(yàn)檢合一、進(jìn)出站合一模式，節(jié)省旅客進(jìn)出站時(shí)間。車站精心培育打造“壽橙”黨內(nèi)服務(wù)品牌，找準(zhǔn)服務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)，樹立窗口新形象，努力緊緊圍繞“服務(wù)三化”，提升旅客出行滿意度，更好的展示高鐵車站良好的精神風(fēng)貌與服務(wù)形象，讓旅客出行更加舒適溫馨。
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