1月7日，中國國家鐵路集團(tuán)有限公司召開全路春運(yùn)工作電視電話會(huì)議，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記關(guān)于春運(yùn)工作的重要指示精神，全面貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會(huì)以及中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署，部署2025年鐵路春運(yùn)工作。黨組書記、董事長(zhǎng)郭竹學(xué)出席會(huì)議并強(qiáng)調(diào)，全路各級(jí)組織、廣大干部職工要提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，緊密圍繞“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)更美好”的目標(biāo)，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和有力有效的工作舉措，全力打好鐵路春運(yùn)攻堅(jiān)戰(zhàn)，向黨和人民交上一份滿意答卷。黨組成員出席會(huì)議。

　　會(huì)議指出，今年是“十四五”規(guī)劃的收官之年和“十五五”規(guī)劃謀篇布局之年，也是進(jìn)一步全面深化國鐵企業(yè)改革的關(guān)鍵一年。高質(zhì)量完成今年春運(yùn)工作，打好開年第一仗，意義重大。要充分認(rèn)識(shí)高質(zhì)量做好春運(yùn)工作，是堅(jiān)定擁護(hù)“兩個(gè)確立”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”的具體實(shí)踐，是服務(wù)全方位擴(kuò)大國內(nèi)需求、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)回升向好的政治責(zé)任，是進(jìn)一步全面深化改革、加快建設(shè)世界一流鐵路企業(yè)的現(xiàn)實(shí)要求，切實(shí)增強(qiáng)打好春運(yùn)攻堅(jiān)戰(zhàn)的責(zé)任感和使命感，全力抓好春運(yùn)各項(xiàng)工作，讓廣大人民群眾的出行體驗(yàn)更加美好，以春運(yùn)工作新成效展現(xiàn)國鐵企業(yè)新氣象。

　　會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持人民至上、生命至上，確保春運(yùn)安全平穩(wěn)有序。始終堅(jiān)持安全第一，加強(qiáng)對(duì)高鐵、客車設(shè)備的檢查監(jiān)測(cè)，有針對(duì)性地補(bǔ)強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控措施，確保設(shè)備穩(wěn)定可靠；強(qiáng)化行車安全、勞動(dòng)安全、施工安全、消防安全、網(wǎng)絡(luò)安全等關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控，維護(hù)良好行車秩序、售票秩序、乘降秩序，及時(shí)消除風(fēng)險(xiǎn)隱患；強(qiáng)化外部環(huán)境整治，加強(qiáng)治安防范，嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動(dòng)；做實(shí)做細(xì)應(yīng)對(duì)惡劣天氣等非正常情況的應(yīng)急準(zhǔn)備，做到突發(fā)情況導(dǎo)向安全、應(yīng)急處置高效有力，確保高鐵和旅客列車安全萬無一失。

　　要持續(xù)提升客運(yùn)產(chǎn)品供給質(zhì)量，全力滿足廣大人民群眾美好出行需求。加強(qiáng)客流預(yù)測(cè)，統(tǒng)籌既有和新增運(yùn)能，科學(xué)安排運(yùn)力供給，保證重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)方向、重點(diǎn)地區(qū)的運(yùn)力安排，滿足旅客多樣化乘車需求；發(fā)揮大數(shù)據(jù)支撐作用，優(yōu)化售票策略，完善售票服務(wù)，推廣客運(yùn)電子發(fā)票，進(jìn)一步改善旅客購票體驗(yàn)；創(chuàng)新便民利民惠民舉措，保證大眾化、普惠性餐飲供應(yīng)品質(zhì)，豐富信息服務(wù)內(nèi)容，提升站車視頻質(zhì)量，加強(qiáng)老人、兒童等重點(diǎn)旅客服務(wù)保障，讓旅客春運(yùn)旅途更加溫馨。

　　要高質(zhì)量完成重點(diǎn)物資保通保暢保供任務(wù)，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)回升向好多作貢獻(xiàn)。加強(qiáng)電煤、糧食、化肥等重點(diǎn)物資和節(jié)日生活物資運(yùn)輸，滿足國計(jì)民生需求；加大貨運(yùn)營銷力度，全力推動(dòng)貨運(yùn)上量，助力降低全社會(huì)物流成本；牢固樹立全路一盤棋思想，千方百計(jì)提高運(yùn)輸組織效率，確保運(yùn)輸暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。

　　會(huì)議要求，要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳發(fā)動(dòng)，凝聚打好春運(yùn)攻堅(jiān)戰(zhàn)的強(qiáng)大合力。春運(yùn)期間，黨組成員將帶隊(duì)深入一線慰問，督導(dǎo)各單位抓好國鐵集團(tuán)工作會(huì)議精神和春運(yùn)重點(diǎn)措施落實(shí)；機(jī)關(guān)相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)單位以及客流高峰時(shí)段的盯控和指導(dǎo)；各鐵路局集團(tuán)公司要擔(dān)負(fù)起春運(yùn)工作主體責(zé)任，把各項(xiàng)工作舉措落到實(shí)處；各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要充分發(fā)揮示范帶頭作用，加強(qiáng)對(duì)一線的幫助指導(dǎo)。切實(shí)發(fā)揮各級(jí)組織的引領(lǐng)保障作用，用心用情關(guān)心關(guān)愛職工，把組織的關(guān)心和溫暖送到職工身邊，充分調(diào)動(dòng)廣大職工奮戰(zhàn)春運(yùn)的積極性主動(dòng)性創(chuàng)造性。宣傳部門要堅(jiān)持把鏡頭對(duì)準(zhǔn)一線，講好新時(shí)代鐵路春運(yùn)故事。

　　會(huì)上，5個(gè)鐵路局集團(tuán)公司圍繞做好鐵路春運(yùn)和貨運(yùn)保供工作作了交流。